個人情報の取扱について

不二製油株式会社は当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

• プライバシーポリシーについて

                当社は、お客様（取引先ご担当者様を含みます。）の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」と言います。）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
  　なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。
  
              

• 第１条 取得する個人情報の項目

                　当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
  
  (1)	本人確認に関する情報　
  
  　氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、
  アカウントのID及びSNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等
  
  (2)	お取引に関する情報
  
  　お取引内容及び購入履歴に関する情報等
  
  (3)	決済に関する情報
  
  　金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
  
  (4)	サービスのご利用に際して取得する情報　
  
  　クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、
  位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、
  ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
  
  (5)	その他の情報
  
  　お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
  
  
              

• 第２条　個人情報の利用目的

                当社は、お客様の個人情報について、取得の際に示した以下の利用目的の範囲内で、業務遂行上必要な限りにおいて、利用します。
  
  ①	ご購入商品を発送するため
  
  ②	当社の新商品・キャンペーン品・モニター品・当選賞品などを発送するため
  
  ③	電子メール・ダイレクトメールなどによる当社の商品・サービス等に関する情報（宣伝・広告、催し物の案内などを含みます）をご連絡するため
  
  ④	お客様にご通知・ご連絡をするため
  
  ⑤	お客様のご購入履歴・ご利用状況を把握するため
  
  ⑥	商品に関するアンケート調査・モニター調査を実施するため
  
  （商品・サービス等を企画、開発するための情報収集を目的としたものを含みます）
  
  ⑦	お客様からのお問い合わせ、ご相談などを受け付け対応するため
  
  ⑧	その他
  
  [1] 個人情報の利用目的の変更に対するご通知をし、同意を得るため
  
  [2] ご注文商品の代金等の未払い等、お客様の債務不履行の是正のために取る措置のため
  
  [3] その他、別途お客様から同意を得た範囲内で利用するため
  
  ⑨	当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、
  当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため。
  
              

• 第３条　業務委託

                当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いに関する業務を外部事業者へ委託することがあります。
  この場合、当社は、外部事業者において個人情報の十分な保護がなされることを確認したうえで、適切な監督措置を講じます。
  
              

• 第４条　第三者提供

                当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
  
  ①	法令に基づく場合
  
  ②	人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  
  ③	公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  
  ④	国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  
  ⑤	その他法令で認められる場合。
  
  
              

• 第５条　安全管理措置

                当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
  
  　　　当社が講じる安全管理措置については、「8. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
  
  
              

• 第６条　開示等の請求

                　当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。
  
  (1)	利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
  
  　お客様は、当社に対し、下記（4）に定める手続きに従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。
  但し、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
  
  ①	開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  
  ②	開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  
  ③	開示することが法令に違反することとなる場合
  
  ④	開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
  
  　なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記（4）に定める開示手数料をいただきます。
  
  (2)	訂正・追加・削除
  
  　お客様は、下記（4）に定める手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。
  その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
  
  (3)	利用の停止又は第三者提供の停止
  
  　お客様は、下記（4）に定める手続きに従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
  
  (4)	手続　
  
  　お客様は、開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書（下記ア）に所定事項を記入の上、本人確認書類（下記イ）を同封の上、当社の指定する送付先（下記ウ）までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき、1,100円（税込）の手数料をいただきます。請求書記載の方法に従ってお支払いください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
  
  ア.	請求書
  
  ●請求書の請求は（下記ウ）までお問い合わせ下さい。
  
  　・利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示の請求書
  
  　・訂正・追加・削除の請求書
  
  　・利用の停止・第三者提供停止の請求の請求書
  
  イ.	本人確認書類
  
  ●お客様ご本人による請求の場合
  
  　・お客様ご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し（いずれか一つ））
  
  ●任意代理人による請求の場合
  
  上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
  
  　・委任状
  
  　・任意代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し（いずれか一つ））
  
  　・法定代理人による請求の場合
  
  上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
  
  　・法定代理権の存在を確認できる書類（戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書）
  
  　・法定代理人の本人確認書類（（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し（いずれか一つ））
  
  ウ.	お問合せ・送付先　⇒
  
  　　〒105-7309 東京都港区東新橋1丁目9番1号 東京汐留ビルディング
  
  不二製油株式会社　ソヤファームクラブ　お客様相談窓口
  
  　　TEL：0120-39-3009
  
  
  
  
  
              

• 第７条　Cookieの取扱い　

                (1)	Cookieの利用について
  
  　当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookie（クッキー）その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術（以下総称して「Cookie」といいます。）を使用しております。
  
  ①	Cookieの概要
  
  　Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインタネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
  
  　お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
  
  ②	Googleアナリティクスについて
  
  　当社は、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社又はGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
  
  「GOOGLEのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報GOOGLEによる使用」
  
  https://policies.google.com/technologies/partner-sites
  
  
  ③	Microsoft Clarityについて
  
  　当社は、Microsoftが提供するMicrosoft Clarityを利用しています。
  
  当社は、Microsoftが当社のウェブサイト上で設定するCookie等をもとにして、お客様のクリック、スクロール、ページ遷移などの行動履歴を収集・記録し、これを分析することで、ウェブサイトの利便性向上およびユーザー体験の改善に役立てる場合があります。
  MicrosoftによるClarityにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
  
  「Microsoft プライバシー ステートメント」
  
  https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
  
  
              

• 第8条　お問い合わせ窓口

                　ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
  
  〒105-7309 東京都港区東新橋1丁目9番1号 東京汐留ビルディング
  不二製油株式会社　ソヤファームクラブ　お客様相談窓口
  TEL：0120-39-3009
  
              

• 第９条　プライバシーポリシーの改定

                当社は本プライバシーポリシーの内容につき、お客様に通知することなく改定することがあります。その場合、改定版の公表の日より、変更後のプライバシーポリシーが適用されます。
  以上
  
  2023年5月19日改定